| Valor
agregado, el aporte de la logística a la Supply Chain REPORTAJE A: Prof.
Douglas Lambert, Raymond E. Mason Professor of Transportation and Logistics y Director de
The Global Supply Chain Forum |
|
 Douglas Lambert visitó la Argentina en junio 2004,
invitado por el IEEC, Instituto de Estudios para la Excelencia Competitiva, para el cual
dictó el Seminario "Supply Chain Management: How companies integrate business
today". Posteriormente ofreció una Conferencia en la 6ta. Reunión Latinoamericana
de Logística de APLA, Asociación Petroquímica y Química Latinoamericana. En ese contexto, ofreció a Webpicking el siguiente reportaje: |
|
| Webpicking.com: |
La figura de "supply chain" ha
sido implementada en diversos ámbitos. Sin embargo, no es clara su aplicación, ¿Cuál
es la base de este concepto? |
| Douglas
Lambert: |
Algunas empresas tienen una confusión con el
término. Grandes firmas llaman a sus vendedores "supply chain managers". El
concepto ha sido mal aplicado, mal utilizado. Creo que es porque es algo popular, y se
busca estar en concordancia con tendencias mundiales, pero muchas veces pasa que un
gerente es un "supply chain manager" y su cargo no tiene que ver con su tarea
diaria. El concepto no es del todo nuevo, pero su aplicación y cómo se implementa en las
distintas compañías no es tan difundido, aunque debo decir que hay un interés muy
grande por saber del tema. Muchos empresarios buscan capacitarse en torno a esto. Hemos
realizado varios seminarios y ciclos de análisis sobre supply chain. |
|
|
| Webpicking.com: |
¿Es posible implementarlo
en empresas pequeñas? |
| Douglas
Lambert: |
El concepto de supply chain resulta
difícil de ser aplicado en empresas pequeñas o familiares, donde quizás un empleado
realiza varias funciones al mismo tiempo y abarca sectores que en las grandes empresas
están separados. |
|
|
| Webpicking.com: |
En el último tiempo se ha
relacionado fuertemente a la logística y el concepto de "supply chain" en torno
a la coordinación de las operaciones, ¿Cuál es la interrelación entre ambas nociones? |
| Douglas
Lambert: |
La cadena de abastecimiento o
"supply chain", está integrada por distintos procesos que abarcan funciones
fundamentales dentro de la empresa. A su vez, estos procesos están representados en
funciones, y la logística sería una de ellas. La logística es una función muy
importante en las cadenas de abastecimiento |
|
|
La Supply Chain
- Douglas Lambert
|
|
|
|
| Webpicking.com: |
¿Cuál es el aporte de la
logística a la supply chain? |
| Douglas
Lambert: |
La actividad logística puede dar
valor agregado a la cadena de abastecimiento. Por ejemplo, si las entregas se hacen más
rápido que otros competidores, ese en un punto a partir del cual se agrega un valor
agregado. En ese sentido, la actividad logística debe transformarse en un beneficio
financiero para nuestros clientes. |
|
|
| Webpicking.com: |
En varias de sus
exposiciones destaca la importancia de la confianza entre empresas que compiten dentro de
un mercado determinado, ¿Cómo se crea una relación comercial entre competidores dentro
del comercio internacional? |
| Douglas
Lambert: |
Más allá de la competitividad en
el mercado, es necesario crear ámbitos de trabajo con otros partners basados en la
confianza. No se trata de reservarse información y celar los avances de cada empresa,
sino de encontrar un espacio donde las distintas firmas de un mismo sector compartan
problemas y analicen en conjunto las nuevas tendencias del mercado en el que está
insertas. De hecho, el concepto de supply chain se basa en un entramado, una red de
compañías. |
|
 El Prof. Lambert durante la Conferencia ofrecida en el 6to.
Encuentro de APLA |
Douglas Lambert....
... Es uno de los mayores referentes de la logística en el
mundo, en especial en la aplicación e investigación de los conceptos más actualizados
referentes a Logística y Management de procesos en las Organizaciones.
Profesor en Ohio State University, lidera el Global Supply
Chain Forum, un grupo de 17 empresas no competitivas entre sí, donde se desarrollan
avances y estudios en materia de management, creación de valor, disminución de costos,
alianzas estratégicas, logística y disminución de costos.
Douglas Lambert es Raymond E. Mason Professor of
Transportation and Logistics, Fisher College of Business y Director de The Global Supply
Chain Forum, The Ohio State University y Prime F. Osborn III Eminent International Center
for Competitive Excellence en University of North Florida, Jacksonville. |
|
|
| Anteriormente fue PepsiCo Profesor
of Marketing in the Graduate School of Business Administration at Michigan State
University. Se graduó con honores en su B.A (1969) y su MBA (1971) en University of
Western Ontario. Tiene su Ph.D (1975) de The Ohio State University. Da clase en temas tales como: evaluación de la rentabilidad por
segmento de negocio, desarrollo de implementación de las alianzas en la supply chain,
integración del servicio al cliente y la estrategia de marketing, management logístico,
medición de performance logística, cómo medir y vender el valor creado por la
logística y supply chain management. |
|
|
|
|
|
|