El sistema portuario español como modelo de gestión para Latinoamérica.
Reportaje a Manuel Gómez Martín, subdirector de desarrollo estratégico y seguridad de Puertos del Estado de España.


Puertos del Estado coordina 50 puertos de España con gran eficacia y eficiencia. Un modelo participativo y colaborativo que permite desarrollar políticas que favorecen a cada uno, y también al estado español.

Manuel Gómez Martín es subdirector de desarrollo estratégico y seguridad de Puertos del Estado. A su paso por Buenos Aires, invitado por la A.I.P.P.Y.C. (Asociación Internacional de Profesionales de Puertos y Costas) para el XV Seminario Portuario, dialogó con Webpicking sobre la gestión del organismo español que coordina el sistema portuario.

   

Webpicking.com: ¿Cómo se hace para concentrar el control sobre todo el sistema portuario español?
M. Gómez Martín

España, por razones históricas, y debido también a nuestra orografía tiene un gran número de puertos.

La posición de España en el sudoeste de Europa es tal, que nuestro hinterland es muy cautivo. Es decir, no hay capacidad para realizar tráficos al Norte de Europa, independientemente de los problema físico de los Pirineos, que se intenta resolver con la modalidad Short Sea Shipping. Lo cual representa que seamos endogámicos en cuánto a los puertos. Importamos y exportamos, pero los tráficos nuestros tienen que pasar por nuestros puertos en una gran medida.

Por otra parte, la configuración de España incluye 17 autonomías, o sea, 17 gobiernos regionales. De tal manera, que si los puertos no estuvieran coordinados bajo un sistema se produciría una sobreinversión y por tanto pérdida de eficacia.

Un tercer punto es que hay un componente importante: el sistema portuario lo entendemos como infraestructura básica.

Los trabajos más interesantes que realizamos son para enfocar las inversiones sobre los desarrollos del modelo físico del puerto. Entonces, hacemos una previsión de tráficos. Proceso que se lleva a cabo mediante 600 entrevistas a agrupaciones empresariales: exportadores e importadores, grandes industrias. Así acordamos con los puertos en cada una de las fachadas, sea, Norte, Mediterránea o Sur, para que no contemos la misma cantidad de carga. Por lo tanto, intentamos adecuar el desarrollo de las infraestructuras a la previsible demanda. Al realizar una inversión por encima de las previsiones de la demanda, no puede suplirla atacando otros mercados, porque no los hay. Si sobreinvertimos en uno de los puertos, será en detrimento de otro. En el fondo habrá una capacidad excedente.

El proceso es coordinado y regulado a través de Puertos del Estado. Si no hubiera un sistema portuario, y como no surgen más posibilidades que el propio mercado español, se podría caer en la tentación de que cada puerto hiciese una maravillosa terminal de contenedores que no tendría carga.

 
Webpicking.com: ¿Cómo se equilibra la relación de cada puerto con la entidad Puertos del Estado, y de cada puerto con los demás?
M. Gómez Martín

La mayor complicación del sistema de puertos radica en lograr un equilibrio entre autonomía, sistema y coordinación. Fundamentalmente es el equilibrio entre autonomía y gestión.

La primera ley de puertos (2792) es la que crea Puertos del Estado como un sistema portuario de interés general. En 1997, se recoge el desarrollo de los gobiernos autonómicos y la importancia de ellos en la estructura del estado en España. El resultado es una mayor participación a los gobiernos autonómicos en los puertos. El presidente de cada una de las autoridades portuarias es nombrado por el gobierno autonómico.

Gran parte de las actuaciones que Puertos del Estado tenía que aprobar antes de la modificación de la ley, hoy son acordadas. Por lo tanto, se pasa de una relación de jerarquía a una de consenso, excepto en el plano de las inversiones. Es decir, el legislador ha tenido como gran preocupación que a través de una dispersión se llegue a sobreinversión e ineficiencia. Entonces, las inversiones deben ser aprobadas por Puertos del Estado.

 
Webpicking.com: ¿Cómo se articula con otras entidades de inversión, por ejemplo, las ferroviarias? Por ejemplo, durante el Salón de la Logística que se hizo este año en Barcelona, había un debate sobre si el tren de alta velocidad de cargas debía llegar a Barcelona o a Valencia. ¿De alguna manera eso marca una preponderancia de un puerto sobre el otro?
M. Gómez Martín:

En primer lugar, mi opinión es que no creo en la alta velocidad para trenes de cargas. Hoy se mueven cientos de millones de contenedores en Europa a tres, cuatro kilómetros por hora en barcazas, con gran eficiencia. No parece tan importante mover contenedores a 200 km por hora.

Hubo una política en España, que es que Puertos de Estado actúe como interlocutor único con las administraciones. Somos cuidadosos respecto de no discriminar un puerto de otro. En la medida de nuestras fuerzas no favoreceremos decisiones de terceros como pueden ser en los temas relacionados a accesos ferroviarios.

Hay casos donde la intervención debe hacerse. Por ejemplo, comenzó a aplicarse el CSI, era obligatorio para los 20 mayores puertos de movimiento de contenedores que se realizaban con Estados Unidos. En España, Algeciras era el único puerto incluido en esa lista

Puertos del Estado, sin embargo, consiguió que la Aduana española negociara con Estados Unidos para que los tres puertos que realizaban tráfico con dicho país fueran al programa CSI. Los tres puertos acordaron que fuera Puertos del Estado quién adquiriera tres escaners para contenedores iguales para su incorporación. Una decisión en la que pro-activamente Puertos del Estado ha intervenido. Conseguimos que Valencia y Algeciras estén integrados.

Ahora bien, cómo se hace eso en cuanto a accesos ferroviarios o viales cuando su desarrollo no depende de Puertos del Estado. Pues con dificultad. Y naturalmente somos defensores de una política de que las medidas no sean discriminatorias de un puerto con otro.

 
Webpicking.com: ¿Hacía dónde debe orientarse el marketing portuario?
M. Gómez Martín:

No debe apuntar a la rebaja de tasas o tarifas portuarias. La capacidad de la tarifa portuaria de mover cargas de un puerto a otro es escasa. No hay que hacer lucha de tarifas. Desde luego que esto se consigue con una supervisión de un organismo del estado. Las tarifas son mucho más cautivas de los puertos, de lo que creen los responsables del marketing portuario. El marketing portuario tiene que apuntar a la mejora de los servicios.

Nosotros hemos inquirido muchísimo en el control de los servicios portuarios que practicamos en asociación indirecta. Y he sido absolutamente contrario a los recargos injustificados por los servicios nocturnos. Es decir, no hay ninguna razón en el mundo para que un remolcador de noche, cueste el doble que durante el día. Hay que controlar los costos de los servicios indirectos.

En España construimos y gestionamos los puntos de inspección fronteriza donde se realizan los procesos de despacho aduanero y para - aduanero. En ese punto está el marketing portuario.

Fui capitán durante años y muchas veces realicé números porque tenía que decidir sobre un cambio de puerto. Realmente el coste portuario era el último de la lista. ¿Qué se puede ahorrar?. Naturalmente no puede ahorrar en una escala 6.000 dólares, si ha perdido dos contenedores: ya ha perdido eso en el flete. Entonces, la carga es mucho más cautiva al puerto y por lo tanto es extremadamente insensible al atractivo de una rebaja de tarifas portuarias que no representa nada.

Las cargas van a donde existen líneas regulares y los barcos adonde físicamente se pueden manejar y tienen servicios de calidad.

Si cuesta el doble Madrid – Barcelona que Madrid – Valencia: ¿por qué no toda la carga de Madrid va por Valencia?. Hay una respuesta inmediata que el costo del puerto en sí mismo: es el coste de principio a fin del corredor. Resulta que en Barcelona cuesta 300 dólares más poner un contenedor en relación a Valencia. Pero, el barco que va a Barcelona, posiblemente va a un destino que es 600 euros de coste menos en destino.

La capacidad de las tarifas portuarias de desviar cargas es mucho menor que la que los navieros nos quieren hacer ver. En el fondo, cuando uno decide cambiar de puerto, es por motivos de calidad de los servicios. Hoy día, lo que no se puede hacer, es ir a sitios donde recoger un contenedor supone tres o cuatro horas.

Las armas de marketing portuario son: La fiabilidad de las operaciones y la facilitación del comercio. Puertos del Estado tiene sistemas de redes para que el despacho se realice sin papeles. La capacidad de ahorro que podamos presentar en tarifas portuarias a un operador, se le va en el momento que tengan retrasos.

 
¿Qué es el Foro Portuario Iberoamericano?

Una de las funciones de Puertos del Estado, coordinador del sistema portuario español que incluye a 50 puertos comerciales gestionados por 28 autoridades de España, es acordar los planes de empresas. Recibimos los imputs y acordamos soluciones a los problemas planteados. Esto brinda experiencias y planteamientos de soluciones en cuanto a temas como: Inversión relacionada al modelo físico del desarrollo del puerto; gestión o análisis de la posición competitiva. Una de nuestras actividades es difusión. Fundamentalmente, difundimos esas experiencias, a través del Foro Portuario Iberoamericano presidido por Puertos del Estado.

¿Qué es Puertos del Estado?
ENTE PUBLICO PUERTOS DEL ESTADO

Puertos del Estado es un Organismo Público dependiente del Ministerio de Fomento con responsabilidades globales sobre el conjunto del sistema portuario de titularidad estatal, encargado de la ejecución de la política portuaria del gobierno y de la coordinación y control de eficiencia del sistema portuario formado por 27 Autoridades Portuarias en las que se engloban los 44 puertos de interés general existentes, facultades que ejerce en nombre del Estado en virtud de lo dispuesto en la Ley 27/1992, de 24 de noviembre, de Puertos del Estado y de la Marina Mercante, modificada por la Ley 62/1997, de 26 de diciembre.

COMPETENCIAS

A Puertos del Estado le corresponden las siguientes competencias, bajo la dependencia y supervisión del Ministerio de Fomento:

a) La ejecución de la política portuaria del Gobierno y la coordinación y el control de eficiencia del sistema portuario de titularidad estatal, en los términos previstos en esta Ley.

b) La coordinación general con los diferentes órganos de la Administración General del Estado que establecen controles en los espacios portuario y con los modos de transporte en el ámbito de competencia estatal, desde el punto de vista de la actividad portuaria.

c) La formación, la promoción de la investigación y el desarrollo tecnológico en materias vinculadas con la economía, gestión, logística e ingeniería portuarias y otras relacionadas con la actividad que se realiza en los puertos.

d) La planificación, coordinación y control del sistema de señalización marítima español, y el fomento de la formación, la investigación y el desarrollo tecnológico en estas materias. La coordinación en materia de señalización marítima se llevará a cabo a través de la Comisión de Faros, cuya estructura y funcionamiento se determinará por el Ministerio de Fomento.

La utilización del concepto de Cuadro de Mando Integral le valió al Sistema Portuario español el premio europeo por su modelo de gestión estratégica en 2005

El galardón (Hall of Fame) lo acredita como una de las 50 empresas destacadas en la aplicación de innovadores sistemas de gestión estratégica a nivel mundial, y única en el sector portuario. Fue entregado a la conclusión de la Cumbre Europea de Cuadro de Mando Integral (2005 Balanced Scorecard European Summit), que se ha desarrollado entre los días 8 y 9 de junio en Madrid.

El Hall of Fame del Cuadro de Mando Integral reconoce a las organizaciones que alcanzan importantes resultados mediante la utilización de los cinco principios de la ‘Organización Orientada a la Estrategia’:

1. Traducir la estrategia en términos operativos
2. Movilizar el cambio a través del liderazgo ejecutivo
3. Gobernar para hacer de la estrategia un proceso continuo
4. Motivar para hacer de la estrategia el trabajo de todos
5. Alinear la organización con la estrategia

El concepto de Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard Collaborative-BSC), creado por Kaplan y Norton en 1992, ha sido puesto en práctica en miles de empresas y organizaciones de todo el mundo. Basado en la sencilla premisa de que ‘la medición motiva’, el BSC coloca la estrategia en el centro del proceso de gestión, permitiendo a las organizaciones implantar estrategias de forma rápida y fiable.

 


FUENTE: Webpicking.com - Agosto 2005

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