Próximo desayuno de ARLOG: La logística orientada al negocio

ARLOG anuncia los temas del XVI Encuentro Nacional de Logística

5 minutos de reflexión sobre Demand Management-Parte I

RINCÓN DE LECTURA NEW!!

La Asociación Argentina de Logística Empresaria anuncia que llevará a cabo su 6° Desayuno de Capacitación y Actualización del año sobre “La logística orientada al negocio”, el martes 14 de agosto, a partir de las 8.30, en el Salón La Pampa del Hotel Sheraton de Retiro.
La jornada, que por primera vez ARLOG realizará en conjunto con la Asociación Argentina de Marketing, se propone analizar los aspectos más importantes de:

• la empresa alineada e integrada bajo una dirección común;
• el plan de marketing y el plan logístico;
• la flexibilidad que requiere el negocio versus la optimización operativa;
• la integración y el trabajo en equipo en el día a día, y
• experiencias exitosas en la reformulación del modelo comercial, su impacto en el negocio y en la cadena logística.

Disertarán: Gustavo Domínguez, director general de SABIA (Sociedad Anónima de Bebidas Internacionales y Argentinas) y Lucas Álvarez Bayón, responsable de Supply Chain para el Río de la Plata de Kimberly Clark.

Informes e Inscripción: Tucumán 141, 6° piso, oficina “Ñ”, Buenos Aires.
Teléfono/Fax: (011) 5199-2178
e-mail: admin@arlog.org
Internet: www.arlog.org

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La Asociación Argentina de Logística Empresaria anunció los temas que formarán parte de la propuesta de actualización profesional en el sector más importante del año: el XVI Encuentro Nacional de Logística, que se llevará a cabo el próximo 11 de setiembre en el hotel Sheraton de Pilar, en el que se espera una concurrencia superior a los 500 asistentes.

La consigna será: “Gerenciando el crecimiento hacia el bicentenario”. Y los cuatro conceptos clave que se abordarán en la ocasión comprenderán:

• la mejora de la productividad logística;
• la falta de seguridad;
• infraestructura y macrologística, y
• recursos humanos.

Informes e Inscripción: Tucumán 141, 6° piso, oficina “Ñ”, Buenos Aires.
Teléfono/Fax: (011) 5199-2178
e-mail: admin@arlog.org
Internet: www.arlog.org

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Graciela Fernández, consultora asociada a Oliver Wight Argentina, parte de una serie de disparadores sobre el modelo de Demand Management, la diferencia entre plan y forecast, el área de la organización que debe liderar el proceso, y los próximos pasos luego de que el plan de demanda está sincronizado y aprobado, para pensar sobre este aspecto clave de la gestión.

“Demand Management es un tema que nos preocupa a todos. Por eso sugiero tomarnos cinco minutos para reflexionar sobre algunos conceptos, extractados del libro ‘Demand Management Best Practices’, escrito por Colleen Crum con la colaboración de George Palmatier ambos consultores de Oliver Wight.

¿Cuáles son los cuatro elementos que componen el modelo de Demand Management?

• Planeamiento de la demanda es más que hacer un forecast.
• Comunicación de la demanda incluye la comunicación del plan de demanda a las áreas de Abastecimiento (Supply) y Finanzas y cada vez más, a todos los “socios” de la cadena.
• Influenciar la demanda incluye las tácticas de marketing y ventas, posicionamiento de los productos, precios, promociones y todos los esfuerzos realizados para alcanzar los objetivos de la compañía.
• Administrar y priorizar la demanda implica la administración de las órdenes de los clientes para repartir la oferta (supply) disponible.

¿Cuál es la diferencia entre plan y forecast?

• Forecast tiene una connotación de falta de control, algo que no puede predecirse con un alto grado de certeza. Por ejemplo, el pronóstico meteorológico.
• Plan denota acciones controladas realizadas anticipadamente para alcanzar ese plan: desarrollar productos y servicios, influenciar a los consumidores a comprar esos productos y servicios. Hay factores externos como el comportamiento de los consumidores, las acciones de los competidores o el estado de la economía que son más difíciles de controlar. Sin embargo, se pueden tomar acciones para mitigar sus efectos.

Para que el proceso de administración de la demanda sea más efectivo, ¿qué área de la organización debe ser la responsable y liderar el proceso?

• Debe ser una responsabilidad del área Comercial, Marketing y Ventas.
• Tienen un mayor entendimiento de los clientes y del mercado, son quienes mejor conocen las expectativas de productos, requerimientos de precios y competidores.
• Con sus tácticas y acciones ejercen influencia sobre la demanda.
• El tiempo que en muchos casos invierten en acelerar las órdenes de sus clientes causados por forecast inciertos lo emplearían para dar los mejores inputs, prevenir los desbalances entre oferta y demanda y hacer promesas más realistas a los clientes.

¿Vale la pena el esfuerzo de tener un proceso de administración de la demanda?

• Un proceso bien definido requiere una o dos horas por mes del personal de Marketing y Ventas.
• Un gerente de Demanda a tiempo completo reportando a las áreas comerciales es necesario para desarrollar demand forecast, demand plan, comunicar el plan consensuado a las áreas de Supply y Finanzas para su sincronización y reconciliación. También debe administrar diaria o semanalmente, según el caso, las incertidumbres con el área de Supply.
• Dos o tres horas por mes son necesarias con los ejecutivos seniors de Ventas y Marketing en la reunión de consenso de demanda.
• Tener una herramienta de forecast idealmente integrada con el ERP.
• Las consecuencias de no tener un buen proceso de administración de la demanda son muy costosas para la organización en términos de mal servicio al cliente, pérdida de ventas, de mercado, de rentabilidad, e incremento del capital de trabajo por los mayores inventarios.

¿Cuál es el próximo paso luego de que el plan de demanda está sincronizado (con Supply), reconciliado por Finanzas (con el budget anual) y aprobado para su ejecución?

• El plan debe ser comunicado a la fuerza de ventas para que conozca qué se espera que venda y qué productos van a estar disponibles para vender. La efectividad de la comunicación hace la diferencia entre un proceso mediocre o excelente.

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Corredores interoceánicos suramericanos
De Alberto Ruibal Handabaka

El libro “Corredores interoceánicos suramericanos. Criterios logísticos de selección” es un estudio sobre las posibles alternativas de corredores interoceánicos que atravesarán América del Sur. En él se analizan ventajas y desventajas comparativas de las diversas opciones, ofreciendo a los operadores económicos y comerciales criterios logísticos de selección.
El autor señala que los corredores interoceánicos constituyen un importante instrumento para expandir y consolidar la integración física intrarregional de cada país y de toda América del Sur, que contribuyen con un importante aporte al desarrollo socio-económico y geo-estratégico integral del subcontinente.
La obra es producto de un estudio analítico documental, sustentado por entrevistas al empresariado de usuarios y proveedores de servicios logísticos y autoridades del comercio y el transporte; así como visitas in situ, realizadas a todos los países de Suramérica. Importante fuente informativa han constituido las consultas a entidades asociativas empresariales y organismos internacionales sudamericanos y mundiales.
El libro ha sido precedido por dos publicaciones del autor sobre el tema que se convierten en la etapa preliminar de la obra. La primera, enfocada a la realidad de Bolivia (marzo del 2005) y la segunda, a la realidad del Perú (julio del 2005). Ambas vienen a ser el avance de la exhaustiva investigación llevada a cabo por Ruibal, quien es un connotado profesional con una vasta trayectoria internacional como investigador, profesor de posgrado y especialista en logística comercial global.
Esta obra, por su carácter inédito, se convierte en una herramienta estratégica para optimizar las decisiones de Estado y del empresariado en el planteamiento, desarrollo y gestión futura de los corredores interoceánicos. Paralelamente, llena un vacío conceptual en el tema y es una fuente de consulta para entidades de capacitación y formación especializada, así como para estudiosos en la materia.
El libro muestra la sinergia de esfuerzos entre los sectores público y privado y se refleja en el rol promotor y facilitador del Estado, mediante el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo del Perú, al apoyar la iniciativa del autor para publicar los resultados de la investigación realizada.

Agradecimiento a Alberto Ruibal Handabaka y a Mario López Chávarri, ministro de la Embajada de Perú.

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Foro Logística para el mundo global
23 de octubre, Hotel Holiday Inn, Córdoba, Argentina

Con el apoyo de la Asociación Argentina de Logística Empresaria (ARLOG), Webpicking.com organiza el Foto “Logística para el mundo global. Logrando la eficiencia de abastecimiento y distribución en el comercio nacional e internacional”, que se llevará a cabo el 23 de octubre próximo en la capital cordobesa.
Se trata de una jornada de conferencias ofrecidas por los referentes más importantes de la actividad, tanto académicos, como empresarios y del Estado, con generosos breaks para intercambiar ideas y contactos, y un público estrictamente seleccionado para que todos saquen provecho de la actividad, según explican los organizadores.

Informes e inscripción: www.forologistica.com

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Responsable de Customer Service

Una importante multinacional agroindustrial busca un profesional ingeniero agrónomo, agroindustrial o de carrera afín, con sólida experiencia en logística y servicio al cliente.
La posición tendrá por objetivos desarrollar y planificar el abastecimiento de la red de depósitos zonales; planificar y liderar la provisión en tiempo y forma de productos a los clientes; desarrollar y contratar la red de transportistas; liderar el sector de administración de ventas e impactar sobre la mejora de procesos y sistemas de soporte a la gestión comercial.
El postulante deberá tener muy buen manejo de inglés y disponibilidad para viajar por el interior del país.
Los interesados deberán enviar su cv indicando remuneración pretendida y referencia a busquedas@assector.com.ar.

Jefe de Distribución y Empaque

Una compañía multinacional busca un profesional universitario con acreditada experiencia en la función específica. El seleccionado se integrará al área de Operaciones, asumiendo como principal responsabilidad la gestión de entrega de insumos y productos a los clientes internos y externos de la empresa.
Serán valoradas las prácticas profesionales desarrolladas en sectores pertenecientes a la cadena de abastecimiento -preferentemente logísticos–, así como las experiencias adquiridas en industrias de consumo masivo o en empresas de servicios de logística.
Los aspirantes serán evaluados en cuanto a su capacidad de liderazgo, habilidad en comunicación, búsqueda de resultados, aptitud para planificar y visión analítica en la resolución de problemas. La posición ofrece reales perspectivas de crecimiento profesional en la organización, con una reconocida y sólida trayectoria en el mercado.
Enviar CV indicando expectativas de remuneración para el puesto a: rrhh@bernabeuconsultora.com.ar, indicando en el asunto la referencia “336”.

Jefe de Depósito
Una empresa con sede en Berazategui, en el sur del conurbano bonaerense, busca un jefe de Depósito con experiencia en recepción, almacenaje, picking, expedición y distribución de mercadería, control de stock e inventarios, y contratación de fleteros.
Enviar CV a dgx@fullzero.com.ar, sin omitir remuneración pretendida.

Jefe de Depósito para Corrientes

La búsqueda se orienta a un profesional de Administración de Empresas, Ingeniería o afines con una experiencia no menor a 5 años desarrollada en la función. Se requiere experiencia comercial en consumo masivo. Serán valorados los conocimientos de idioma inglés. Las competencias requeridas son: liderazgo, orientación al cliente, capacidad de resolución de problemas, trabajo en equipo y capacidad de planificación y organización. El nuevo colaborador reportará a la Gerencia de Distribución y tendrá a su cargo tres sectores: Expedición, Transporte y Administración de Ventas. Deberá controlar las operaciones de distribución física y recepción de valores en efectivo, coordinar la gestión comercial y administrativa del canal tradicional sin servicio de preventa, diseñar e implementar las estrategias de organización de transporte, velar por los niveles de stock necesarios y asegurar la disponibilidad de los productos. Se ofrecen interesantes condiciones laborales en el marco de una reconocida empresa multinacional.
Enviar cv, indicando remuneración pretendida, a pplacement3@adecco.com.ar.

(*) ARLOG nada tiene que ver con las ofertas laborales aquí presentadas, simplemente, reproduce para sus asociados diferentes avisos ya publicados a los efectos de colaborar con su inserción laboral. Para ello, no paga ni cobra ningún tipo de valor.

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• Las Claves de la Eficiencia Operativa y el Servicio a los Clientes

   "Como identificar los Costos Ocultos y Generar Acciones de Mejora” Descargar / 259 KB
• Las Claves del Servicio al Cliente con Eficiencia Operativa - Como identificar los Costos Ocultos y Generar Acciones de Mejora - Francisco Alvarez – Celsur Logística S.A. Descargar / 74 KB
• Ineficiencia y Costos Ocultos en el Retail - Alejandro Rodriguez Descargar / 2.9 MB
• Situación de los Recursos Humanos en el Sector Logístico - Gustavo Figuerola Gerente General de Exologistica S.A.-Vocal de CEDOL Descargar / 1 MB
• Paritarias- Peajes-Renovación de flotas. Lucio Zemborain (Fadeeac). Desayuno 25-4 Descargar / 213 KB
• Paritarias-Peajes-Renovación de flotas. Gustavo Echenique (Andreani). Desayuno 25-4 Descargar / 119 KB
• Paritarias- Peajes- Renovación de flotas. Luis Morales (Fadeeac) Descargar / 213 KB
• EPC-RFID "Cómo evolucionó". Por Silvia Sposaro, gerente comercial de ARGENPOOL. Descargar / 1,4 MB
• Proyecto RFID Minicuotas Ribeiro. Marzo 2007. Descargar / 1,7 MB
• Puesta en marcha de un proyecto de RFID. Marzo 2007. Descargar / 490 KB
• Presentación Biodiesel. Secretaría de Ciencia y Tecnología de Nación. Diciembre 2006. Descargar / 269 KB
• Biodiesel. José Martínez Justo. Diciembre 2006 Descargar / 1,3 MB
• Secretaría de Agricultura (SAGPyA) Andrés Leone. Diciembre 2006. Descargar / 503 KB
• "Infraestructura y Multimodalismo: Claves para el crecimiento logístico integrado" por Lic. Ignacio Bruera. Descargar / 272 KB
• La Logística como herramienta clave. Presentación de Carlos Musante en ALOG (Chile) el 18 de octubre de 2006. Descargar / 600 KB
• "Mercado Central de Buenos Aires. Los mercados de abasto y la integración de plataformas logísticas" por Ricardo Angelucci, director de la Corporación Mercado Central. Descargar / 2,4 MB
• Presentación Plataforma Logística Mercado Central (SAF) Ignacio Rey Iraola (Director de SAF). Octubre 2006. Descargar / 1,3 MB
• XV Encuentro Nacional de Logística 2006: Clave 2: Infraestrutura e inversiones - Arnaldo Bocco, Jorge Tesler, Roberto Schulzen Descargar / 1,3 MB
• XV Encuentro Nacional de Logística 2006: ¿Adónde va la Argentina? Situación y perspectivas de la economía con especial referencia a los desafíos para la logística - Juan J. Llach (IAE-Universidad Austral y Estudio Economía & Sociedad) Descargar / 1,6 MB
• Voluntariado Corporativo en Banco Galicia 22 de junio 2006 - Por Constanza Gorleri. Descargar / 1 MB
• Análisis Tercerización en Retail. Caso Falabella. Autor: Felipe Torres. Descargar / 96 KB
• Outsourcing Logístico, cómo definir la estrategia más adecuada. Autor: Carlos Musante Descargar / 948 KB
• Outsourcing Logístico ¿Por qué tercerizar? ¿Por qué no? Autor: Fernando Balzarini Descargar / 262 KB

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La Asociación Argentina de Logística Empresaria (ARLOG) le da la bienvenida a:

• Gabriel Balanofsky. Jefe de Proyectos y Procesos de Exologística.

• Ricardo Cruz. Director de Unidades de Negocio de Andreani.

• Leonardo Guevara. Gerente de Planta de Bodegas Salentein.

• Graciela Fernández. Consultora de Oliver Wigth International.

• Betina Langella. Del área de Negociaciones Logísticas de Wal-Mart Argentina.

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