Mauricio Franco Guerra
Gerente Central de Logística
Grupo Falabella

¿Cuáles son los objetivos de su área?

Mi Gerencia tiene como objetivo general desarrollar y atender todos los requerimientos Logísticos de las empresas del Grupo Falabella en el Perú (Saga Falabella, Hipermercados Tottus y Sodimac) de manera de garantizar su crecimiento y expansión eficientemente.

Adicionalmente, el objetivo especifico o puntual, es asegurar que la mercadería llegue a las tiendas en el momento oportuno, en la cantidad requerida y al menor costo posible.

¿Hace cuánto operan en el mercado?

Saga Falabella tiene más de 50 años en el Perú, desde la llegada de Sears con el formato de Tiendas por departamento, luego en los últimos años se iniciamos la expansión hacia otros formatos, siempre en Retail, como Tottus (Hipermercados) y Sodimac (Mejoramiento del hogar).

¿Qué significa la Logística para su empresa?

Para el Grupo Falabella la Logística es parte esencial en el negocio del Retail, estamos convencidos que una buena logística nos trae muchas ventajas competitivas, por eso nos gusta tener participación directa en la misma.

¿Qué opina de las empresas logísticas del país y de las empresas cargadoras?

Nosotros estamos en permanente contacto y utilizamos muchos de los servicios que ofrecen los distintos proveedores de servicios logísticos en el país. En base a nuestra experiencia, en este tema, hemos comprobado que existen buenos operadores logísticos en el mercado, sin embargo creemos que existe aún un camino largo por desarrollar para llegar a estándares de países vecinos.

¿Opina que existen políticas gubernamentales que favorecen o no al sector? ¿qué cambios deberían existir?

En relación a lo que el gobierno puede aportar para las actividades logísticas, pienso que hay dos temas en los que se puede trabajar: el primero es dando mayor agilidad a los procesos y trámites para el desaduanaje de mercadería importada. El segundo tema es mejorando la infraestructura de carreteras para lograr mejores eficiencias en transporte.