| Una herramienta necesaria para competir al mejor nivel. Así
definió el presidente ejecutivo de la distribuidora de productos alimenticios Promerco
Ltda, Claudio Acuña, la iniciativa de implementar, con AISL, el WMS (Warehouse Management
System) Warehouse Advantage de HighJump Software, a 3M Company; junto con equipos de
radiofrecuencia de la marca LXE. La
distribuidora chilena de productos inició sus operaciones hace 18 años, en un espacio
estimado en 70 m2. "Hoy hemos tenido un desarrollo enorme", afirma el presidente
ejecutivo de la empresa, Claudio Acuña, con lo que remarca la necesidad de contar con
"el apoyo de tecnología, que se ha incorporado a medida que se ha necesitado". |

Claudio Acuña
Presidente de Promerco Ltda.
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| En los últimos cinco años, la logística chilena ha tenido
gran trascendencia en el rubro de la alimentación, área en la que se especializa
Promerco. "Si quieres competir, tienes que tener buena tecnología y buenas
comunicaciones", señala Acuña. En la
actualidad, Promerco tiene 15 mil m2, 9.200 posiciones de almacenamiento y 22 andenes. Las
características de los productos alimenticios que importa y distribuye y la gran cantidad
de ítems, hacen aún más compleja su logística.
"Con la aplicación del WMS de HighJump, esperamos poder
hacer más eficientes las operaciones, al mismo tiempo que conocer en forma exhaustiva los
rendimientos productivos de las personas y los procesos, con el fin de precisar los costos
de las distintas fases. Esto nos permitirá presupuestar con acuciosidad. Necesitamos más
rigurosidad, exactitud y control", asegura el directivo. |

Centro de almacenamiento de Promerco.
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Una solución flexible para un país
complejo
Acuña explica que la complejidad de la logística en el
rubro es muy alta, más aún si se le agrega las características geográfica de Chile.
Por ello, Promerco necesita "una solución que sea
flexible, porque este rubro y, en general el retail chileno, se mueve bajo distintos
formatos, los que idealmente deberían ser uniformados para facilitar las operaciones.
Pero no es así, por ello uno de nuestros requerimientos principales sería la
flexibilidad en la solución", asegura Acuña.
De acuerdo con el presidente de la compañía, ahora es el
momento para introducir este tipo de tecnología. "Necesitamos mejorar la operación,
hacerla más eficiente en la parte logística. Chile es un mercado chico que mueve pocos
volúmenes, en una geografía muy compleja", sostiene Acuña. En ese marco, la
implementación del WMS High Jump "será, sin duda, una herramienta de apoyo
importante".
Según el empresario, la empresa decidió emprender esta
"aventura tecnológica" con AISL, por la relación de ésta con 3M, "lo que
le da la mayor confiabilidad". "Además conocí como se están desarrollando dos
de los proyectos de HighJump en Chile y me parecieron interesantes. Creo que el escenario
tiene todas las condiciones para que el cambio sea ahora. Nos va a costar en un principio,
pero los beneficios serán mayores. Siempre existe la reticencia al cambio, pero tenemos
que innovar, adaptarnos y seguir adelante". |
Promerco Ltda...
Representa y
distribuye en el mercado chileno productos del área Confectionary, Petfood y Licores,
como: Pedigree, Whiskas, Champ, Viña MontGras, Ron Brugal, Mars, Adam´s, M&M,
Colavita, Conservas Isabel Heinz y otros. Atiende a más de 14 mil negocios, entre
supermercados, farmacias, minimarkets, cines, almacenes, kioskos y otros.
En la actualidad, Promerco tiene 15 mil m2,
9.200 posiciones de almacenamiento y 22 andenes y cuenta con bodegas en Santiago, Viña
del Mar, Concepción, Iquique y Punta Arenas. |
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| AISL ... Fundada en 1990, es una empresa proveedora de
soluciones y aplicaciones tecnológicas orientadas a la gestión de almacenes, centros de
distribución e identificación de mercaderías a través de distintos sistemas
operativos.
Focalizada en "desarrollar y entregar
soluciones tecnológicas para las operaciones logísticas que resuelvan los problemas de
hoy en forma práctica y efectiva, asegurando que los beneficios que busca la inversión
sean efectivamente logrados", Asesorías Inversiones y Sistemas Limitada (AISL) es el
representante en Chile de HighJump Software, empresa norteamericana de sistemas de
ejecución adaptables para la cadena de abastecimiento.
"Entramos al negocio del cliente para
ser parte integral de este y junto a él desarrollar la solución", asegura Patricio
Berstein, presidente del grupo AISL, quien destaca que "el expertise en cuanto al los
flujos físicos en centros de distribución proviene de SDI Industries", empresa que
AISL representa en la región y que ha diseñado los centros de distribución de
Falabella, Almacenes Paris y Johnson´s en Chile. |
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